Gần đây, TikTok Shop đã thu hút nhiều sự chú ý từ cộng đồng nhà bán khi dự kiến áp dụng chính sách tính phí mới đối với các đơn hàng trả hàng – hoàn tiền. Theo thông báo, ngay cả khi đơn hàng bị hoàn và nhà bán không thu được doanh thu, một số khoản phí cố định như phí hoa hồng nền tảng, phí giao dịch và phí Voucher Extra vẫn có thể bị tính. Chính sách này ban đầu dự kiến có hiệu lực từ 01/04/2026, tuy nhiên TikTok Shop đã quyết định tạm hoãn áp dụng để tiếp tục đánh giá và hoàn thiện. Cùng 3 Độ cập nhật ngay thông tin chi tiết bên dưới nhé. 

Khi chạy quảng cáo TikTok, rất nhiều shop thường chỉ tập trung vào một chỉ số quen thuộc là ROI. Tuy nhiên, theo báo cáo TikTok/Ebiquity Measurement Spotlight, hiệu quả quảng cáo không chỉ được đo bằng ROI mà còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác như chất lượng hiển thị, mức độ chú ý của người xem và khả năng ghi nhớ thương hiệu. Báo cáo này đã chỉ ra một số góc nhìn khá thú vị về cách các chiến dịch quảng cáo thực sự tạo ra doanh thu. Dưới đây là 5 điểm quan trọng từ báo cáo TikTok 2026 giúp các shop nhìn rõ hơn về hiệu quả quảng cáo và xây dựng chiến lược TikTok Ads phù hợp. Cùng 3 Độ Agency cập nhật ngay 5 điểm rút ra từ báo cáo TikTok giúp các shop chạy Ads nhìn đúng hơn về hiệu quả quảng cáo.

Từ ngày 02/03/2026, TikTok Shop chính thức điều chỉnh mức phí hoa hồng nền tảng đối với nhà bán hàng. Theo thông báo cập nhật mới nhất, mức phí trung bình ở nhiều ngành hàng sẽ tăng thêm khoảng 1% – 1,5% tùy danh mục sản phẩm. Tuy nhiên, điều đáng chú ý không chỉ nằm ở việc tăng phần trăm hoa hồng, mà còn ở cách tính phí mới khiến nhiều nhà bán hàng có thể bị phát sinh thêm chi phí, đặc biệt ở các đơn hàng trả hoàn tiền.

Các cá nhân, chủ shop, đội nhóm làm Affiliate TikTok hoặc Livestream gắn giỏ hàng trên TikTok Shop cần đặc biệt chú ý: TikTok đã chính thức triển khai chính sách giới hạn gắn link bán hàng đối với các kênh đăng nội dung kém chất lượng, spam hoặc thiếu tương tác. Chính sách này ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng gắn giỏ, hiển thị link sản phẩm và doanh thu, kể cả khi video hoặc LIVE vẫn được đăng bình thường. 3 Độ Agency sẽ giúp bạn hiểu rõ bản chất, cơ chế áp dụng và cách tránh bị bóp giỏ ngay trong bài viết dưới đây.